— field service

Plugnotes, jouw software voor interventieverslagen.

Digitaliseer, deel en integreer uw interventiebladen in uw bestaande ERP-tools. Zonder computerontwikkeling.

— behoefte

Waarom zou u uw
interventieverslagen?

‹›
01
Verspreide informatie, ontbrekende gegevens

Onleesbare, verloren of onvolledige papieren kaarten. Transcriptiewerk op kantoor verspilt tijd en levert fouten op.

02
Tijdrovende en vertraagde facturering

De vertraging tussen interventie en ERP-codering vertraagt de facturering. Telefoonfoto's verdwijnen, handtekeningen ontbreken.

03
ERP ontoegankelijk zonder verbinding

Tunnel, kelder, industrieterrein — uw veldteams hebben geen toegang tot cloudtools. Plugnotes werkt offline.

— hoe werkt het

Creëer, verzamel, deel en analyseer
zonder ontwikkeling.

01

Maak uw digitale interventierapport

Dankzij Plugnotes ontwerp je volledig gepersonaliseerde interventiebladen, zonder IT-ontwikkeling. Kies met een paar klikken welke velden je wilt invullen (tekst, foto, handtekening, handtekening, keuzelijst).

02

Maak je rapporten in het veld compleet

Uw technici vullen hun rapporten rechtstreeks vanaf hun telefoon of tablet aan, zelfs zonder internetverbinding. Ze documenteren hun interventies in een paar klikken — foto's, opmerkingen, handtekeningen.

03

Deel en analyseer uw interventierapporten

Zodra de rapporten zijn voltooid, worden ze automatisch gedeeld met de juiste mensen: collega's, managers of klanten. Elk rapport kan worden gegenereerd als een aangepaste PDF en onmiddellijk worden verzonden.

04

Integreer Plugnotes in uw bedrijfstools

Plugnotes maakt verbinding met uw ERP-, CRM- of factureringssoftware. Veldgegevens worden tijdens de validatie automatisch in uw systemen ingevoerd.

— Waarom Plugnotes

Wat Plugnotes voor jou biedt
interventieverslagen

01
Geannoteerde foto's worden automatisch bijgevoegd
Schiet met pijlen en cirkels die op de afbeelding zijn getekend. Bijgevoegd bij het formulier in uw ERP. Onbetwistbaar bewijs in geval van een geschil.
02
Elektronische handtekening van de klant
De klant tekent op een tablet. Er wordt een complete PDF gegenereerd en onmiddellijk per e-mail verzonden — met uw logo.
03
Apparatuur voor het scannen van QR-codes
Scan de QR-code — het formulier wordt geopend dat vooraf is ingevuld met de geschiedenis van de interventies met deze apparatuur.
04
Gebruiksgemak
Toegankelijk voor iedereen, intern en extern, ongeacht vaardigheidsniveau. Je veldteams gaan binnen enkele minuten aan de slag met Plugnotes.
05
Snelle installatie
Implementatie en aanpassing zonder IT-ontwikkeling. Binnen enkele dagen gebruiksklaar — zonder de hulp van uw IT-afdeling.
06
Offline-modus
Je teams hebben toegang tot Plugnotes zonder netwerk- of internetverbinding. De gegevens worden automatisch gesynchroniseerd wanneer de verbinding opnieuw wordt gemaakt.
07
Onbeperkte integraties
Plugnotes kan worden geïntegreerd met elke bedrijfsapplicatie — ERP, CRM, WMS. Via een connector zonder code, API of Zapier. Veldgegevens voeden uw systemen automatisch.
08
100% op maat gemaakte oplossing
Een oplossing zonder code die zich aanpast aan elk specifiek bedrijfsproces. Kies je velden, workflows, sjablonen — in een paar klikken.
09
Gecentraliseerde en bruikbare gegevens
Al uw veldgegevens zijn automatisch gecentraliseerd, traceerbaar en klaar om te worden geanalyseerd. Dashboards, CSV-exports, aangepaste PDF's.
— klanten

Bedrijven die Plugnotes gebruiken voor hun interventieverslagen.

TCA

Audit in het veld

Wolftech

Interventierapport

AF Belgium

Interventierapport

Laten we het over je project hebben
Wilt u uw interventierapporten digitaliseren? Laten we samen uw huidige project en uitdagingen bespreken en kijken hoe Plugnotes u kan helpen.
— Integraties

Koppel uw interventierapporten
naar uw ERP

Odoo-aansluiting
Uw formulieren worden rechtstreeks in Odoo ingevoerd en bijgewerkt, klanten, artikelen, voorraden, interventies rechtstreeks in Odoo. Geen middleware, geen complexe configuraties.

Klanten en artikelen van Odoo lezen
Automatische aanmaak van tickets, bestellingen
Synchronisatie in twee richtingen
Compatibel met Odoo SH

Meer informatie →

Connector voor Business Central
Volledige integratie met Microsoft Business Central. Ontvangsten, interventies, kwaliteit, zonder vertraging gesynchroniseerd met uw BC, in de cloud of op locatie.

Maak standaard verbinding met BC-tabellen
Klantdossiers en artikelen bijwerken
Automatische creatie van BC-documenten
Compatibel met BC cloud en on-premise

Meer informatie →

API openen
Is uw ERP niet Odoo of Business Central? Plugnotes integreert via REST API, webhooks en Zapier.

Gedocumenteerde REST API
Inkomende en uitgaande webhooks
Zapier

Meer informatie →

— Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over interventieverslagen

Wat is een interventierapport?

Een interventierapport is een document dat het mogelijk maakt om de acties die zijn uitgevoerd tijdens een technische interventie, onderhoud of velddienst, te traceren en te formaliseren.

Waarom interventierapporten digitaliseren?

Het digitaliseren van rapporten bespaart tijd, vermindert invoerfouten, centraliseert gegevens en automatiseert het delen ervan met interne teams of klanten.

Welke soorten interventies kunnen we volgen met Plugnotes?

De Plugnotes-oplossing maakt het mogelijk om elk type interventie te monitoren: preventief onderhoud, curatief onderhoud, service na verkoop, installatie, probleemoplossing, nalevingscontrole, enz.

Kunnen mijn technici het gebruiken zonder uitgebreide training?

Ja. De interface is ontworpen voor niet-techneuten. Aan de slag gaan duurt minder dan een uur.

Kan het interventierapport als PDF worden aangepast met ons logo?

Ja. PDF's worden gegenereerd met uw logo, lay-out en kleuren.

Kan de facturering op dezelfde dag beginnen als de interventie?

Ja. De gegevens worden tijdens de validatie naar uw ERP gestuurd — de facturering kan dezelfde dag beginnen.

Klaar om Plugnotes in actie te zien op je terrein?

Maak binnen enkele minuten uw eerste formulier, of laat ons u laten zien hoe Plugnotes uw veldactiviteiten omzet in gestructureerde ERP-gegevens.