Elke bestelling moet worden nagelezen en opnieuw in het ERP ingevoerd. Eén verkeerd overgenomen referentie en de hele keten werkt met de fout verder.
Oppervlakten berekenen, artikels kiezen volgens de ondergrond, de afmetingen of het type installatie, prijzen en kortingen toepassen: elke bestelling vraagt expertise die de klant niet altijd heeft. Een rekenfout of een verkeerd artikel komt pas op de werf of bij de facturatie aan het licht.
Zodra de bestelling is ingevoerd, begint het team dat ze uitvoert van nul. De gegevens van de klant volgen niet tot aan het eindresultaat.





