— Maintenance

Plugnotes, spécialiste de la digitalisation des opérations de maintenance.

Des dizaines d'entreprises de maintenance et d'installation font confiance à Plugnotes pour digitaliser leurs rapports d'intervention — hors ligne, avec photos annotées et signature client, synchronisés dans leur ERP.

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— Défis

Ce qui freine vos équipes
en intervention aujourd'hui.

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01
Rapports papier illisibles et incomplets

Vos techniciens remplissent des bons papier sur le terrain. De retour au bureau, les données sont incomplètes, illisibles ou perdues. La saisie dans l'ERP prend du temps et génère des erreurs.

02
Retard entre intervention et facturation

Le délai entre la fin d'une intervention et son encodage dans l'ERP retarde la facturation. Les photos sur WhatsApp ne sont jamais retrouvées. Les clients signent des bons qui disparaissent.

03
L'ERP non accessible sans réseau

Vos techniciens interviennent dans des zones sans réseau — sous-sols, tunnels, sites industriels, zones rurales. Ils ne peuvent pas saisir dans l'ERP depuis le terrain.

— Pourquoi Plugnotes

Ce que Plugnotes apporte à
vos techniciens terrain

Plugnotes est l'outil terrain que vos techniciens utilisent vraiment — simple, rapide, qui fonctionne partout. Et qui relie leur travail à votre ERP sans aucune ressaisie bureau.

01
Rapport d'intervention digital en quelques minutes
Un formulaire adapté à votre métier — type d'intervention, équipement, temps passé, pièces, photos, signature client. Rempli sur le terrain en quelques minutes. Aucune retranscription au bureau.
iOS & Android
Rapide
Personnalisé
02
Mode hors ligne
Tunnel, salle des machines, site industriel sans WiFi, zone blanche — Plugnotes fonctionne offline. Les données se synchronisent dans votre ERP dès que le technicien retrouve du réseau.
Mode hors ligne
Sync automatique
03
Photos annotées attachées à la fiche ERP
Le technicien photographie la panne, l'annote avec flèches et cercles, et la photo est attachée à l'ordre de travail dans votre ERP. Plus de photos perdues sur WhatsApp.
Annotations
Historique équipements
04
Signature client et PDF générés automatiquement
Le client signe sur la tablette. Un PDF du rapport est généré instantanément et envoyé par email. Prêt pour la facturation sans manipulation supplémentaire.
Signature numérique
PDF généré
05
Fiche intervention synchronisée dans votre ERP
Dès que le technicien soumet son rapport, les données remontent dans votre ERP — ordre de travail, temps passé, pièces, statut. La facturation peut partir le jour même.
Odoo & BC
Facturation auto
06
Historique complet par équipement ou client
Plugnotes conserve l'historique de toutes les interventions par équipement ou client — photos, signatures, temps passés, pièces. Accessible offline avant chaque intervention.
Historique
Par équipement
— Ils nous font confiance

Des entreprises de maintenance
nous font confiance.

Plugnotes est déployé dans des sociétés de maintenance industrielle, d'installation technique, de sécurité et de services terrain en Belgique et en France.

Wolftech

Rapport d'intervention

AF Belgium

Rapport d'intervention

Eiffage

Rapport d'intervention

Parlons de votre projet
Vous êtes dans la maintenance ? Parlons ensemble de votre projet et challenges actuels et regardons comment Plugnotes peut vous aider.
Nous contacter
— Intégrations

Connectez vos interventions à 
votre ERP

Connecteur Odoo
Vos formulaires sont alimentés et mettent à jour des enregistrements directement dans Odoo, clients, articles, stocks, interventions. Aucun middleware, aucune configuration complexe.

✓ Lecture clients et articles Odoo
✓ Création automatique de tickets, ordres
✓ Synchronisation bidirectionnelle
✓ Compatible Odoo SH

En savoir plus →

Connecteur Business Central
Intégration complète avec Microsoft Business Central. Réceptions, interventions, qualité, synchronisés avec votre BC sans délai, cloud ou on-premise.

✓ Connexion aux tables BC en natif
✓ Mise à jour fiches clients et articles
✓ Création de documents BC automatique
✓ Compatible BC cloud et on-premise

En savoir plus →

API Ouverte
Votre ERP n'est pas Odoo ou Business Central ? Plugnotes s'intègre via API REST, webhooks, et Zapier.

✓ API REST documentée
✓ Webhooks entrants et sortants
✓ Zapier

En savoir plus →

— Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur Plugnotes dans la maintenance

Plugnotes fonctionne-t-il vraiment sans internet ?

Oui. Plugnotes est une app mobile native avec mode hors ligne complet. Vos techniciens encodent sans réseau — les données se synchronisent dans votre ERP dès la reconnexion.

La signature client a-t-elle une valeur légale ?

La signature numérique collectée via Plugnotes est horodatée et associée au rapport. Elle peut servir de preuve de réception de service.

Les photos sont-elles attachées aux ordres de travail dans l'ERP ?

Oui. Les photos prises et annotées sont attachées à la fiche dans votre ERP — accessibles depuis l'ordre de travail, l'historique équipement ou le dossier client.

Combien de temps prend la mise en place ?

Un premier formulaire d'intervention est opérationnel en 1 à 2 jours. La prise en main par vos techniciens prend moins d'une heure.

Prêt à voir Plugnotes en action sur votre terrain ?

Créez votre premier formulaire en quelques minutes, ou laissez-nous vous montrer comment Plugnotes transforme vos opérations terrain en données ERP structurées.

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